Datenschutzerklärung für PickupCamper.no

Wir bei Boatparts.no AS legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre als Kunde. In dieser Datenschutzerklärung beschreibt PickupCamper.no die Verarbeitung personenbezogener Daten in allen unseren Dienstleistungen. Außerdem erklären wir, wie PickupCamper.no Ihre personenbezogenen Daten sammelt und stets verantwortungsvoll sowie unter Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung beschreibt auch, wie PickupCamper.no Ihre personenbezogenen Daten verwendet, wenn Sie PickupCamper.no nutzen oder Einkäufe auf PickupCamper.no tätigen. Darüber hinaus erläutert diese Erklärung Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Boatparts.no AS, Øvre Rælingsveg 176, 2008 Fjerdingby, Norwegen, vertreten durch den Geschäftsführer. Der Geschäftsführer trägt die tägliche Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit PickupCamper.no.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

1. Kontaktinformationen bei Kauf oder Miete über PickupCamper.no, Name, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie ähnliche Angaben.

2. Informationen über Waren und Dienstleistungen, Details zu den Waren oder Dienstleistungen, die Sie gekauft haben.

3. Finanzielle Informationen, zur Abwicklung von Rechnungen, Teilzahlungen oder der Nutzung von Kreditkarten über unsere Partner.

4. Geräteinformationen, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, zum Beispiel wie Sie uns gefunden haben und wie Sie unsere Dienstleistungen verwenden.

5. Geografische Informationen, zum Beispiel Ihr Standort, damit wir Waren an Sie liefern können.

Cookies

Zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf PickupCamper.no. Eine Übersicht über unsere Cookies und deren Verwendung durch PickupCamper.no finden Sie in unserer Cookie-Liste.

Wie PickupCamper.no Ihre Informationen verwendet

Wenn Sie Waren bei PickupCamper.no kaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verwendet, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Beim Bezahlvorgang werden Ihre personenbezogenen Daten durch unseren Zahlungspartner verarbeitet. Auf Grundlage des Kaufvertrags werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwendet:

1. Durchführung Ihres Kaufs sowie gegebenenfalls Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters.

2. Bereitstellung von Kundensupport und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie gekauft haben oder zu denen Sie Hilfe benötigen.

3. Wenn Sie eine Reklamation einreichen oder uns um eine Reparatur bitten, benötigt PickupCamper.no Ihre Kontaktdaten, um die Reklamation zu registrieren und die Reparatur durchzuführen, einschließlich Informationen über Servicestatus und Servicehistorie. Der Zweck der Erfassung der oben genannten Informationen über Sie besteht darin, dass PickupCamper.no unsere Vereinbarung mit Ihnen erfüllen und verwalten kann, sei es in Bezug auf Lieferung, Garantie, Schäden oder Rücksendungen.

4. Verwaltung, Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Systeme, über die sie bereitgestellt werden.

5. Marketing unserer Produkte und Dienstleistungen.

6. Versand von Newslettern mit aktuellen Angeboten, vorausgesetzt, dass Sie sich für den Newsletter angemeldet haben oder an einem unserer Gewinnspiele teilgenommen haben.

7. Bewertung und Verbesserung unseres Produktsortiments, unserer Dienstleistungen und unserer Systeme.

8. Bearbeitung von Kundenserviceanfragen sowie Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und ähnlichen Anliegen, um guten Service, Qualität und Schulung sicherzustellen.

9. Verhinderung von Missbrauch unserer Dienstleistungen, einschließlich der Verhinderung, Vorbeugung und Untersuchung von Straftaten.

10. Durchführung und Teilnahme an Gewinnspielen.

11. Speicherung begonnener Bestellungen im Warenkorb.

12. Teilen und Anzeigen von Produktbewertungen anderer Kunden.

13. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einhaltung geltender gesetzlicher Vorschriften, zum Beispiel buchhalterischer oder steuerrechtlicher Anforderungen.

14. PickupCamper.no verwendet Ihre Daten, um mit Ihnen per E-Mail, Brief oder Telefon zu kommunizieren.

Wenn Sie keine zielgerichtete Kommunikation mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie uns eine E-Mail an salg@PickupCamper.no senden. Bitte beachten Sie, dass Änderungen nicht immer sofort wirksam werden. PickupCamper.no wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und bemüht sich, diese spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage umzusetzen.

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, werden Ihre neuen Kauftransaktionen mit Ihrem Konto verknüpft. Frühere Bestellungen, die ohne Konto oder ohne Anmeldung aufgegeben wurden, können nicht nachträglich mit dem Konto verbunden werden. Die Transaktionen werden auf Ihrer persönlichen Seite „Mein Konto“ verfügbar sein. Der Zweck besteht darin, Ihnen als Kunde zu ermöglichen, Ihre Lieferungen zu verfolgen, Ihre Kaufhistorie einzusehen und Belege für Ihre Einkäufe auszudrucken. PickupCamper.no möchte, dass Sie als Kunde möglichst viele Funktionen selbstständig verwalten können. Über dieselbe Lösung können Sie auch Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhalten. Um Ihre Daten bereitzustellen oder gegebenenfalls zu löschen, wird PickupCamper.no Sie bitten, sich entweder per E-Mail oder SMS zu identifizieren.

Verwaltung des Benutzerkontos

PickupCamper.no hat Zugriff auf Ihr Benutzerprofil, um Ihre Kontaktdaten sowie eventuelle Einwilligungen zu verwalten, die Sie zum Erhalt unseres Newsletters, zur Teilnahme an Kampagnen oder ähnlichen Aktivitäten gegeben haben.

Wer erhält Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Um Ihnen Waren und Dienstleistungen liefern zu können, kann PickupCamper.no bestimmte Informationen über Sie an ausgewählte Dritte weitergeben oder übermitteln. Beispielsweise erhalten unsere Transportpartner Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer.

Lieferanten und Unterauftragnehmer

Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder zu anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken kann PickupCamper.no Ihre personenbezogenen Daten mit Lieferanten oder Unterauftragnehmern teilen.

Zahlungs- und Kreditunternehmen

Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen können Ihre Daten an Finanzinstitute weitergegeben werden. Wenn Sie Kreditdienste nutzen, die über unsere Partner angeboten werden, werden Ihre personenbezogenen Daten mit Zahlungs- und Kreditunternehmen geteilt. Unsere Partner können auch eine Bonitätsprüfung durchführen, wenn Sie einen Kauf auf Rechnung tätigen oder einen Kredit beantragen.

Behörden

Aufgrund gesetzlicher Anforderungen kann PickupCamper.no personenbezogene Daten über Sie an Behörden wie Steuerbehörden, Polizei oder andere öffentliche Stellen weitergeben.

Cookies usw.

PickupCamper.no verwendet sogenannte Cookies, um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch oder bei der Interaktion mit einer Website im Browser gespeichert wird. Sie haben die Möglichkeit, zu verhindern, dass wir solche Cookies in Ihrem Browser speichern. Die meisten modernen Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können Ihre Einstellungen jedoch so ändern, dass Cookies nicht akzeptiert werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es sein, dass unsere Website nicht optimal funktioniert. Der Grund dafür ist, dass viele der von uns verwendeten Cookies dazu dienen, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, zum Beispiel damit unsere Seiten sich merken können, was Sie in den Warenkorb gelegt haben.

Wir verwenden auch andere Werkzeuge als Cookies, um Informationen über Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf PickupCamper.no sowie Daten über Ihre Navigation auf der Website zu erfassen. Diese Informationen verwenden wir, um Trends zu analysieren und unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies finden Sie über diesen Link.

Löschung personenbezogener Daten

PickupCamper.no speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Für andere Zwecke, zum Beispiel zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungsanforderungen, speichert PickupCamper.no Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte

• Recht auf Zugang zu Ihren Daten

Sie können eine Kopie der Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, und diese überprüfen. Die Kopie ist kostenlos und wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

• Recht auf Berichtigung oder Löschung

Sie können uns auch bitten, fehlerhafte Informationen zu korrigieren oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wir werden einem Antrag auf Löschung personenbezogener Daten so weit wie möglich nachkommen. Dies ist jedoch nicht möglich, wenn schwerwiegende Gründe gegen eine Löschung sprechen, zum Beispiel wenn wir die Daten aus Dokumentationsgründen aufbewahren müssen. Viele Angaben können Sie auch selbst löschen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

a. Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten
b. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig
c. Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs

• Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die rechtliche Grundlage der Verarbeitung auf einer Interessenabwägung beruht.

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, an sich selbst oder an einen neuen Verantwortlichen übertragen zu lassen, wenn die rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung ist oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich war und dadurch die Rechte Dritter nicht negativ beeinträchtigt werden.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können jede Einwilligung, die Sie PickupCamper.no erteilt haben, jederzeit widerrufen.

• Rechte im Zusammenhang mit Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und rechtliche Folgen oder vergleichbare Auswirkungen für Sie haben kann. Dies gilt jedoch nicht:

a. wenn dies für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
b. wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist
c. wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben

• Zur Ausübung Ihrer Rechte

können Sie PickupCamper.no kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen beantworten. Wir werden Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen oder zusätzliche Informationen bereitzustellen, bevor wir Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte ermöglichen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur Ihnen und nicht jemand anderem zugänglich machen, der vorgibt, Sie zu sein.

• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Einwilligung der betroffenen Person, vgl. Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten § 8 und Artikkel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung vom 25. Mai 2018, oder die Erfüllung eines Vertrags, vgl. Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten § 8 und Artikkel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung vom 25. Mai 2018, sofern nichts anderes angegeben ist.